盘锦市交通局让办事不再难

    为切实解决企业和群众反映突出的“办事难”问题，市交通局从4月份起，在全局开展了“办事难”问题专项整治，聚焦“干部不担当、不作为，群众办事难、企业办事难”三方面问题，采取8项措施，精准发力连环出击，集中力量解决群众和企业反映突出的“办事难”问题。
    1.服务公开显诚意
　　市行政审批服务局交通窗口的工作人员主动为您提供服务，自觉接受监督。您可以在市交通局门户网站找到他们的职务姓名、办公电话、工作分工，欢迎您来监督。
    2.遇到问题打电话
　　“12328”交通运输监督服务平台实现全年365天24小时服务模式，做到有报必接、违法必查，快速办理、限时办结，事事有结果、件件有回音，在您的关注下我们的服务质量和效率会不断提升。
    3.让您最多跑一次
　　我们统一管理和服务标准、规范办理流程、压缩办理时限，全局政务服务事项全部进驻市政务服务中心集中办理,您可以在盘锦市政务服务网查找到所有政务服务事项申报材料示例及办理流程，避免您多跑、反复跑。
    4.免费服务最周到
　　市行政审批服务局交通窗口为您提供照相服务，电子照片取消收费，您若办理政务服务事项，我们还提供免费复印、打印服务。
    5.周末办事不耽误
　　市行政审批服务局交通窗口全面开展预约延时“点对点”服务，如您有特殊情况可通过现场预约、电话预约和网上预约三种方式，预约至工作日的中午12时至下午1时、双休日及节假日进行事项办理，方便您办事。
    6.网上办理真便捷
　　我们全面实行“大厅之外无审批”，并将“网上办、集中批、联合审、代办制、快递送”作为普遍制度长期推进，同时推进“互联网+政务服务”平台建设，全局政务服务事项全部植入盘锦政务服务网，您可以直接到盘锦政务服务网进行网上申请。
    7.执法都是透明的
　　您可通过市交通局门户网站、办公场所显示屏等看到市政府批准后执行的年度执法检查计划，我们严格按照执法检查计划进行检查。对涉及执法检查事项全部实行“双随机、一公开”，执法人员检查过程实行持证检查、文明执法，检查结果全部备案。
    8．处罚全在阳光下
　　开展阳光执法行动，无论是涉企还是个人，我们都严格按照办案时限，实行先下通知，后下处罚决定，告知当事人依法享有的权利，您可通过市交通局网站查看每个案件的处罚结果。