盘锦市交通局驾管窗口狠抓政务中心窗口服务质量 全力为群众多办事、办好事
- 发布日期：2018-06-21
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盘锦市行政服务审批局交通局驾管窗口以服务群众作为工作方向，以群众满意作为工作追求，狠抓政务中心窗口服务质量，全力为群众多办事，办好事。
行政服务窗口作为市交通局派驻市行政服务审批局业务办理的窗口单位，在日常工作开展过程中，严格按照有关法律、法规的规定，依法开展各项业务工作。健全完善市交通局驾管窗口首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制等一系列规章制度。服务受理“不推托”，窗口人员在接受咨询时，谁接待、谁受理、谁落实，有效提高办事效率。严格执行限时办结制，做到服务事项“无积压”。以“即时服务”为工作目标，形成高效、有序、便民的运作机制，实现服务目标“无投诉”。全面落实一次性告知制，向办理业务和咨询的人员一次性解释清楚办事的程序和要求，绝不让办理业务的从业人员跑冤枉路，做到从业人员最多跑一次。
行政服务窗口作为市交通局派驻市行政服务审批局业务办理的窗口单位，在日常工作开展过程中，严格按照有关法律、法规的规定，依法开展各项业务工作。健全完善市交通局驾管窗口首问负责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制等一系列规章制度。服务受理“不推托”，窗口人员在接受咨询时，谁接待、谁受理、谁落实，有效提高办事效率。严格执行限时办结制，做到服务事项“无积压”。以“即时服务”为工作目标，形成高效、有序、便民的运作机制，实现服务目标“无投诉”。全面落实一次性告知制，向办理业务和咨询的人员一次性解释清楚办事的程序和要求，绝不让办理业务的从业人员跑冤枉路，做到从业人员最多跑一次。
