盘锦市交通运输局提升“五一”期间道路旅客运输服务质量

       为确保“五一”期间道路旅客运输安全、高效运行，盘锦市交通运输局着力提升节日期间道路旅客运输服务质量。

       一是加强信息发布。通过广播、微信、显示屏等方式，实时发布车站服务、余票、文明乘车等出行信息和注意事项。积极引导旅客通过互联网、自助售票机、电话、微信等便捷方式购票，指导各县区运管机构督促辖区客运站通过增设售票窗口、延长售票服务时间、预售客票、开通学生和军人绿色通道、设立网络售票取票窗口等方式，最大限度地满足旅客购票、取票需求。二是指导各县区运管机构做好长途客运实名制宣传活动，对未携带有效身份证件的旅客，协调公安部门为旅客身份查验工作提供证明。三是指导各县区运管机构督促辖区客运站强化站容、站貌和站务管理。加强对旅客进出站等各环节的组织引导，保持候车大厅整洁有序，切实营造良好的出行环境。