践行初心使命，推进党员干部直接联系服务群众常态化

盘锦市交通事务服务中心以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，积极践行初心使命，深入推进党员干部直接联系服务群众常态化。

一是深入调查研究，谋划发展思路。认真梳理新形势下道路运输领域需要加强研究的问题，制定了调研计划，综合运用随机调研、蹲点调研等方式，增强调研的针对性、实效性。道路运输工作人员围绕全市公交行业、道路危险货物运输行业、维修行业等领域，深入基层、深入运输企业、深入广大运输从业人员中开展调研，形成了有分析、有思考、有建议的调研报告3篇。

二是建立结对联系，真情帮扶送暖。利用联系点东郭镇欢喜岭村开展文明创建助力精准帮扶工作。带领欢喜岭村党员群众共同学习党的理论知识，参观大洼区石庙子村党建情况，帮助提高党建水平。帮助联系点贫困群众家庭打扫卫生、在传统节日深入到2户贫困户家中，与帮扶户拉家常，谈心交心，送去慰问金1300余元。开展“走亲戚在行动”活动，全年送去慰问品及慰问金10，000余元。

三是接待群众来访，为民答疑解难。认真贯彻开展接待群众来访工作，加强信访接待工作，及时接待、有效处理了信访矛盾纠纷问题，取得了来信来访群众比较满意的效果。全年接待来信来访群众20余次，答复咨询 120余人次。

四是开展谈心谈话，征集群众意见。落实党员领导干部与群众谈心制度，全年进行谈心谈话40人次。倾听群众心声，开展征集意见工作，加强同党员干部、运输企业、从业人员的联系，向道路运输企业发出征求意见函35份，召开座谈会8次，听取建议性意见建议6条。

五是党员承诺践诺，提升群众服务。充分发挥共产党员先锋模范作用，深入实施共产党员先锋工程，通过设立党员先锋岗、划定党员责任区、组建志愿服务队，设立先锋工程项目等形式，组织党员立足岗位，履职尽责。全年通过主题党日活动等形式开展志愿服务活动7次，以实际行动践行初心和使命。