盘锦市交通运输局有序推动出租汽车行业健康稳定发展

一是推进行业改革。制定印发《盘锦市深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施方案》、《盘锦市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》和《盘锦市小汽车经营管理暂行规定》等政策文件，有效推动巡游车和网约车融合发展，完成巡游出租车转型升级2113台，引导巡游车通过电信、互联网提供电召运营服务，目前，全市能够提供电话预约服务的巡游车达到750台，通过网络预约方式提供网约车服务的巡游车达到2240台。二是规范行业管理。2020年，开展实施出租汽车智能监管工程，实现智能全覆盖，制定了《盘锦市出租汽车服务质量信誉考核办法》，建立“红黑榜”，大力整治规范对出租汽车不打计价器、不礼让斑马线、吸烟、吃零食、车内外卫生差等行为，有效规范出租汽车从业人员的经营行为，同时，通过组织创城文明车队、免费服务高考、爱心献血捐款等活动，不断提升出租汽车行业文明服务意识。三是打击非法营运。建立起市县（区）联动、打防结合、齐抓共管的长效工作机制，结合扫黑除恶工作，同公安部门建立了联合执法机制，开展出租汽车市场经营秩序整治工作，会同公安交通分局约谈滴滴公司辽宁片区负责人，对其名下的非法网约车罚款20余万元。同时，通过12328电话服务平台24小时受理投诉举报热线，对实名、实证举报的非法营运车辆快速处理，依法查处。2020年以来，全市已查扣各类非法营运“黑车”70台，有效维护市场经营秩序。四是确保行业稳定。2020年，召开座谈会12场次，接待从业人员400人次，得到了广大从业人员对行业管理的理解和支持。同时，通过在《盘锦日报》开辟专栏、走进电台直播间等形式宣传解读行业政策，与广大市民直接对话答疑解惑，收到良好效果。