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市交通运输局积极开展交通运输综合行政执法满意度测评活动

为全面了解人民群众对交通运输综合行政执法的满意度,促进执法队伍作风建设和服务质效进一步提升,8月31日,盘锦市交通运输局配合省交通运输厅深入开展“交通运输行政执法社会满意度”测评工作。

此次调查问卷从文明执法、服务质量、窗口形象、交通运输行政执法领域突出问题等方面展开调查,具体涉及执法水平、执法形象、执法效率、规范公正文明廉洁执法等内容,并请参评对象填写对交通运输执法工作的意见和建议。省、市交通运输宣传工作人员通过深入辖区客运企业、中心商业街、车站等人流集中地点发放满意度测评表,全覆盖开展满意度测评。截至当日活动结束,共派出宣传工作人员30人次,发放纸质问卷调查表100余份,扫码填写问卷400余份。

下一步,盘锦市交通运输局将持之以恒、常抓不懈地开展交通运输行政执法满意度测评,实现行政执法满意度测评经常化目标,将之作为优化法治化营商环境的重要抓手,打造公平、公正、规范、透明的执法环境。对参与测评对象提出的意见和收集到的反馈情况及时进行总结;对征集到的反映强烈的交通运输行政执法领域突出问题,深入查找原因,及时纠正,推进严格规范公正文明执法,提升交通运输部门作风建设和服务质效,助推法治政府建设向前发展。

同时,加大对交通运输行政执社会法满意度调查的宣传力度,确保广大公众、交通运输企业及从业人员、行政相对人知晓活动的目的和意义,广泛听取社会各界对我市交通运输行政执法工作的意见和建议,使活动真正发挥倾听民意、查纠问题的作用。

信息来源:市交通运输综合行政执法队政策法规科
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